Πολιτική αποστολής

Έξοδα αποστολής

Προσφέρουμε μια ενιαία εγχώρια μεταφορική υπηρεσία στα 2,80 ευρώ σε ολόκληρη την Ελλάδα και μια ενιαία διεθνή μεταφορική υπηρεσία στα 49,99 ευρώ για οποιονδήποτε προορισμό εκτός Ελλάδας. Τα έξοδα αποστολής μηδενίζονται σε περίπτωση που η συνολική αξία της εγχώριας παραγγελίας υπερβαίνει τα 70,00 ευρώ. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις ιδιαιτέρως μεγάλου όγκου ή βάρους, ενδέχεται να προκύψει επιπλέον κόστος μεταφορικών, το οποίο θά προσαυξηθεί στο ήδη υπάρχον σύνολο - Εν τοιαύτη περιπτώσει θα ενημερωθείτε τηλεφωνικώς, περί των λεπτομερειών. Σε περίπτωση μη έγκαιρης ακύρωσης παραγγελίας, δηλαδή μετά την αποστολή της, ο πελάτης επιβαρύνεται και οφείλει να επωμιστεί το κόστος των μεταφορικών. 

Μέθοδοι αποστολής και χρόνοι παράδοσης

Η τυπική μας εγχώρια μέθοδος αποστολής θα φτάσει σε εσάς τις επόμενες 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες μετά την επαλήθευση αποστολής, ενώ η διεθνής θα ποικίλει ανάλογα με τον τελικό προορισμό.

- Υπάρχει δυνατότητα επιλογής υπηρεσίας ταχυμεταφορών

- Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής και πληρωμής στο κατάστημα (* θα αφαιρεθούν τα έξοδα αποστολής)

Περιορισμοί αποστολών

Διατηρούμε τη δυνατότητα να αρνηθούμε την υπηρεσία σε συγκεκριμένες περιοχές που δεν λειτουργούν επί του παρόντος υπό κανονικότητα ή βρίσκονται σε απομακρυσμένες / απροσπέλαστες περιοχές.

Ελλείπον ή χαμένο πακέτο

Όλα τα δέματά μας παρακολουθούνται και καλύπτονται από ασφάλιση, έτσι μπορείτε να ψωνίσετε και να αισθάνεστε σίγουροι σε οποιεσδήποτε συνθήκες. Σε μια τέτοια ατυχή και απροσδόκητη περίπτωση, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξής μας για να επιλύσετε το ζήτημα.

Επιλογές πληρωμής

Οι ακόλουθες επιλογές πληρωμής είναι επί του παρόντος διαθέσιμες σε όλους τους πελάτες.

- Επιλογή για την εξόφληση του τιμολογίου μέσω του PayPal στην διεύθυνση "crystallotus.eu@gmail.com"

- Επιλογή για την εξόφληση του τιμολογίου μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας

- Επιλογή για την αποπληρωμή του τιμολογίου με "μετρητά κατά την παράδοση", θα ισχύει επιπλέον χρέωση 1,90 ευρώ για την υπηρεσία.

- Επιλογή για την αποπληρωμή του τιμολογίου με τυποποιημένη μεταφορά / πληρωμή στον ακόλουθο τραπεζικό λογαριασμό 

"Τράπεζα: Alpha Bank, IBAN: GR5601402140214002002004089, SWIFT / BIC: CRBAGRAA, Δικαιούχος: Vasileios Lykourinos"

- Επιλογή για την αποπληρωμή του τιμολογίου επί τόπου στο κατάστημα, επιλέγοντας "In-Shop Pickup & Payment- Παραλαβή και Πληρωμή στο Κατάστημα"